Consentire alle organizzazioni di mettere a punto sistemi di sicurezza per la riapertura di aziende, uffici, negozi, locali pubblici proteggendo i propri dipendenti, clienti e partner. È questo lo scopo di IoT Safe Interaction, la nuova soluzione di Software AG che vuole tutelare la circolazione delle persone nella Fase 2 del Covid-19 e che si basa sulla piattaforma Cumulocity IoT.
«Quella che ci troviamo ad affrontare è una situazione senza precedenti, in cui tutti siamo stati chiamati a riorganizzare il nostro lavoro, i nostri spostamenti, la nostra vita – dichiara Augusto Abbarchi, Senior Vice President Head of Global Support Go-to-Market di Software AG – Per questo, abbiamo deciso di mettere in campo tutta l’esperienza e le competenze di Software AG per sviluppare una piattaforma che supporti la gestione della Fase 2, con un obiettivo su tutti: mettere in condizione aziende e organizzazioni di fornire la massima sicurezza ai propri dipendenti, ai clienti e ai partner. Per farlo, abbiamo messo a punto una soluzione aperta che si collega a qualsiasi dispositivo inclusi quelli che le aziende hanno già a disposizione, consapevoli che in questo momento la velocità e la flessibilità nell’implementare un sistema di protezione possono fare la differenza per una ripartenza rapida, efficace e sicura».
Grazie a IoT Safe Interaction è possibile proteggere le persone all’interno degli ambienti, mediante l’analisi e la combinazione di dati che vengono raccolti da diversi device e apparecchiature, quali telecamere di sorveglianza e termiche, device wearable (braccialetti, giubbotti), App di SmartPhone. Ad esempio, i dati di telecamere termiche possono essere analizzati per prevenire l’ingresso di persone con temperatura corporea superiore al livello prestabilito, le telecamere di sorveglianza possono, tramite riconoscimento facciale, individuare chi indossa o meno la mascherina, i sistemi wearable e gli smartphone possono controllare la distanza fra soggetti e fornire allarmi qualora essa diventi inferiore ad un valore prefissato. I feedback sulla situazione possono far scattare allarmi sonori o di luce, direttamente ai soggetti e contemporaneamente essere raccolti in una centrale di monitoraggio e controllo.
Software AG Italia ha già coinvolto diversi partner fornitori di sensori e device che dialogano in maniera integrata con IoT Safe Interaction, ma la soluzione è aperta al collegamento con qualsiasi tipo di device di raccolta dati. Inoltre, avendo un sistema di data analytics a bordo i dati possono essere processati in tempo reale facendo scattare processi di allarme o di altro tipo in funzione della situazione. L’interfacciamento con qualsiasi sistema aziendale (ERP, CRM, HR, ecc.) è garantita dalla componente di integrazione della piattaforma sottostante. Ovviamente i dati possono essere anonimizzati in funzione delle norme di data privacy oppure essere conservati qualora sia consentito, al fine di fornire ai soggetti il miglior supporto per la sicurezza personale.
La piattaforma offre una grande flessibilità, sia per quanto riguarda i processi sia per le tecnologie integrabili. Questa caratteristica è fondamentale data l’incertezza del panorama normativo e sanitario che, come vediamo, è in continua evoluzione. Inoltre, consente di costruire un approccio olistico alla sicurezza per indirizzare la “nuova normalità” del post Coronavirus. Infine, può essere utilizzata anche per applicazioni diverse in maniera completamente integrata. Per fare degli esempi: un’azienda retail dotata di una soluzione IoT Safe Interaction può implementare sistemi di rilevamento del comportamento degli clienti in un negozio, lavorare sulla Customer Experience, fare benchmarking dei punti vendita. Inoltre in qualsiasi azienda IoT Safe Interaction può essere utilizzata per lo Smart Building, la gestione delle flotte aziendali e per altre applicazioni.
