OpenText ha mostrato Cloud Editions 23.1, le ultime innovazioni tecnologiche della roadmap Project Titanium, la piattaforma cloud di nuova generazione che aiuterà i clienti ad accelerare la trasformazione digitale basata su cloud e ad adottare nuove applicazioni basate sull’intelligenza artificiale (Ia). Grazie alle novità introdotte da Ce 23.1, le aziende potranno connettersi e collaborare in modo fluido con clienti, partner e dipendenti in tutto l’ecosistema digitale, lavorando in modo più responsabile e utilizzando una tecnologia che risponde a nuove regolamentazioni e normative.
«Ogni settore ha ormai intrapreso il percorso di trasformazione digitale: i clienti devono affrontare nuove regolamentazioni e normative e l’information management è al centro di questa trasformazione», ha dichiarato Mark J. Barrenechea, ceo e cto di OpenText. «Il cloud di OpenText, supportato da Cloud Editions 23.1, sta accelerando le innovazioni nel campo del clima, della sicurezza, della supply chain e della customer experience. Cloud Editions 23.1 è un’importante pietra miliare nell’ambito di Project Titanium, che offre soluzioni di information management anche sul cloud pubblico».
Dopo l’annuncio di Cloud Editions 22.4, avvenuto lo scorso autunno durante OpenText World, Idc ha osservato che «Project Titanium guida la strategia aziendale di OpenText, che si prepara ad affrontare le sfide di business future, posizionando l’azienda come nucleo intelligente che collega applicazioni e processi aziendali». Cloud Editions 23.1, con le sue innovazioni, rappresenta un ulteriore passo di questa strategia.
La sicurezza sta diventando sempre più complessa a causa della crescente sofisticatezza delle minacce e dei silos di dati negli ambienti di lavoro ibrido. Ce 23.1 semplifica l’amministrazione e la visibilità delle superfici di attacco grazie all’introduzione di OpenText Webroot Standalone Dns Protection e alla disponibilità del portfolio OpenText Webroot attraverso la piattaforma Secure Cloud. OpenText Webroot Standalone Dns Protection aiuta i clienti a estendere la protezione della rete, integrandosi con gli investimenti già effettuati nella piattaforma di protezione degli endpoint. Gli utenti in rete e in roaming sono protetti dal download di malware e da altri attacchi basati su Dns, mantenendo al contempo privacy e visibilità sull’utilizzo di Internet, senza compromettere la sicurezza o la user experience.
Integrando il portfolio OpenText Webroot all’interno della suite Secure Cloud, i provider di servizi gestiti (Msp) saranno in grado di estendere la protezione a tutte le superfici di attacco grazie a un’unica interfaccia. Gli Msp potranno quindi offrire ai propri clienti una suite scalabile completa di soluzioni di sicurezza, conformità e produttività Inoltre, OpenText continua ad ampliare l’offerta forense grazie a OpenText Tableau Forensic Td4 Duplicator: la soluzione di imaging forense standalone di nuova generazione accelera il ritmo delle indagini grazie a un nuovo fattore di forma compatto e a un’interfaccia utente grafica intuitiva, che permettono agli investigatori di acquisire input in loco in modo semplice ed economico e di trovare i dati, ovunque essi si possano nascondere.
Con CE 23.1, i clienti OpenText accelerano la trasformazione attraverso applicazioni integrate: sono infatti disponibili nuove soluzioni integrate per Salesforce, Sap e Microsoft attraverso i marketplace e i reseller cloud Salesforce AppExchange, Sap Store e Microsoft AppSource.
I clienti potranno:
- Trasformare i processi Salesforce con l’acquisizione integrata dei dati dei clienti e migliorare la produttività dei team di vendita e assistenza con OpenText Core Capture for Salesforce.
- Semplificare e modernizzare i flussi di lavoro finanziari con una visione a 360 gradi di tutto ciò che è necessario per completare le attività finanziarie interfunzionali con OpenText Extended Ecm for Microsoft Dynamics 365 Finance.
- Eliminare i sistemi legacy e passare rapidamente a Sap s/4Hana Cloud con OpenText InfoArchive Cloud Edition.
In un momento in cui la customer experience è il fattore di differenziazione della concorrenza, l’empatia con gli agenti è fondamentale. Ce 23.1 offre miglioramenti a OpenText Qfiniti Explore volti a ottimizzare le prestazioni e la customer experience degli agenti del contact center con analytics multicanale e una gestione automatizzata della qualità.
Ce 23.1 rimuove gli ostacoli all’adozione del cloud con nuove soluzioni di servizi di contenuti cloud per le aziende del settore Life Sciences. OpenText contribuisce a modernizzare l’esperienza dei cittadini con il riconoscimento “In Process” del Federal Risk and Authorization Management Program (FedRamp) per OpenText Extended Ecm, consentendo alle agenzie governative statunitensi di soddisfare con sicurezza i rigorosi standard di cybersecurity e conformità. OpenText Content Cloud for Life Sciences supporta i requisiti critici di validazione e GxP per i clienti del settore Life Sciences, aggiungendo il supporto per Amazon Web Services. La soluzione aiuta le aziende farmaceutiche ad accelerare gli studi clinici, a migliorare la qualità della presentazione delle normative e a garantire la conformità dei processi produttivi.
Con il recente annuncio dell’acquisizione di Micro Focus da parte di OpenText, insieme le due aziende rappresentano ora una potenza dell’information management a livello globale. In riferimento all’integrazione dei prodotti e delle soluzioni di Micro Focus con la suite OpenText, l’Evp e chief product officer, Muhi Majzoub, ha dichiarato: «Grazie alla combinazione delle due aziende, accelereremo l’innovazione per migliorare la crescita nel cloud privato e pubblico. L’integrazione delle funzionalità di Micro Focus diventerà parte integrante del percorso intrapreso con Project Titanium».
