TeamViewer ha stretto una collaborazione strategica con Almer, fornitore all’avanguardia di visori per la realtà aumentata (AR). La partnership prevede il lancio di un ‘pacchetto’ hardware/software – a noleggio – e attività congiunte di marketing. Grazie a questo nuovo ‘bundle’ le aziende possono disporre di una soluzione “one shop floor” che offre tutto ciò che serve per la risoluzione dei problemi a distanza. L’esclusiva offerta comprende i visori Almer Arc AR con la soluzione di supporto remoto di realtà aumentata xAssist di TeamViewer, compatibile con qualsiasi tipo di dispositivo. Il bundle è commercializzato con una formula di noleggio flessibile che consente di evitare di sostenere gli elevati costi iniziali relativi all’hardware e include servizi quali aggiornamenti gratuiti e sostituzioni. E’ una soluzione “one shop floor” che offre tutto ciò che serve per la risoluzione dei problemi a distanza in un unico “pacchetto” noleggiabile.
Il personale beneficia di una maggiore efficienza in quanto può lavorare al 100% a mani libere
La soluzione è pronta per l’uso, dunque le aziende di qualsiasi dimensione possono adottare, senza problemi, la realtà aumentata per le attività lavorative quotidiane dei loro dipendenti e migliorare la digitalizzazione dei lavoratori cosiddetti ‘deskless’ che non svolgono l’attività d’ufficio. Il personale beneficia di una maggiore efficienza in quanto può lavorare al 100% a mani libere, avendo a disposizione tutte le informazioni necessarie e il supporto di esperti da remoto, direttamente nel proprio campo visivo grazie all’integrazione di Frontline di TeamViewer sui visori Almer Arc. Questa soluzione può essere adottata per offrire supporto post-vendita, assistenza da remoto e la formazione a distanza.
Mei Dent, chief product & technology officer di TeamViewer, ha commentato: «Circa l’80% della forza lavoro non svolge l’attività alla scrivania ma in prima linea e attualmente la maggior parte gode di pochissimi vantaggi derivanti dalla trasformazione digitale. Esiste un immenso potenziale per aumentare l’efficienza e la produttività migliorando il lavoro del personale in prima linea grazie a soluzioni digitali che consentono di connettere questa enorme parte della forza lavoro ai sistemi di back-end delle aziende. La offerta congiunta TeamViewer e Almer consente alle aziende di esplorare come la realtà aumentata apra nuove opportunità per il business, i processi aziendali e aumenti in modo considerevole l’innovazione digitale».
Sebastian Beetschen, ceo di Almer, ha dichiarato: «La partnership con TeamViewer segna un passo importante per Almer. Ci siamo impegnati a fondo per garantire che le aziende possano utilizzare immediatamente questa potente soluzione senza dover sostenere iniziali grandi investimenti. Ora le organizzazioni hanno a disposizione una soluzione in bundle, prodotta in Europa e riconosciuta dal settore che permette di entrare nel mondo della realtà aumentata e digitalizzare i più importanti processi operativi».
Nella fase di test, la soluzione è stata ampiamente utilizzata in ambienti di produzione da clienti come Swisscom e Oerlikon.
