Martedì 16 novembre alle 15 gli esperti di Lutech e Ptc spiegheranno in un webinar come migliorare i processi aziendali e il supporto al cliente integrando i dati IoT provenienti dai prodotti connessi (gli smart products) nei sistemi aziendali, a partire dal crm.
Un webinar dedicato a imprenditori, cio, crm manager, digital manager, responsabili produzione, responsabili innovazione, customer support e after sales manager, al quale parteciperà anche Luca Barneschi, ceo di Bertolotti Group, che porterà la sua esperienza.
Una sessione di 40 minuti dove si imparerà:
- come migliorare la manutenzione after-sales ottimizzando tempi e risultati
- come valorizzare concretamente il patrimonio di dati aziendali, da quelli dei clienti a quelli raccolti dai macchinari (smart products)
- come scoprire il valore dell’automation nel manufacturing e il ruolo dell’ Ia nella predictive maintenance
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