Ibm ha annunciato la firma di un accordo preliminare per l’acquisizione di myInvenio, azienda di Reggio Emilia specializzata nell’ambito del process mining. L’operazione ha l’obiettivo di offrire ai clienti la suite per l’automazione più completa del settore, offrendo un one-stop shop di capacità di automazione AI-powered, che include il process mining, l’automazione dei processi robotici – grazie alla recente acquisizione di WDG Automation – l’elaborazione documentale, dei flussi di lavoro e delle decisioni. Tutte queste capacità sono strettamente integrate con Ibm Cloud Pak for Business Automation e alimentate da Red Hat OpenShift, per funzionare ovunque e aiutare i clienti ad automatizzare la loro impresa.
Le funzionalità di myInvenio rivelano le inefficienze, i colli di bottiglia e le attività che possono beneficiare dell’automazione, per supportare le imprese a ridurre significativamente i loro costi operativi e migliorare il servizio clienti. Le simulazioni possono essere eseguite per valutare le opportunità di automazione e per misurarne i benefici all’;inizio del percorso di automazione. Analizzando i dati storici di esecuzione dei processi e il comportamento dei desktop, la tecnologia myInvenio può aiutare a determinare dove applicare bot Rpa, decisioni automatizzate, modelli IA e altre automazioni per avere il massimo impatto sul business. Le capacità di myInvenio potranno essere disponibili anche ai business partner Ibm e alla divisione dedicata all’Automation di Ibm Global Business Services, per assistere i clienti nel generare insight dei loro processi e contribuire a realizzare una tabella di marcia data-driven per applicare efficacemente l’automazione. Utilizzando le capacità di process mining di myInvenio insieme all’automazione AI-powered IBM, un’azienda può snellire il proprio processo di recupero crediti esaminando le interazioni con i sistemi Ero e di fatturazione.
Il software di process mining permette di capire il tempo necessario per esaminare manualmente le fatture e controllare le richieste di acquisto per trovare anomalie – due processi in cui l’automazione AI-powered può aiutare ad aumentare l’efficienza e ridurre i costi aziendali, restituendo tempo prezioso alle persone da dedicare ad attività più strategiche. Un altro esempio riguarda i sistemi di ticketing IT. Le aziende possono usare il process mining per esaminare le richieste IT più comuni e automatizzare la loro risoluzione.
«Attraverso la prospettata acquisizione di myInvenio da parte di Ibm, stiamo rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono i loro processi», ha commentato Massimiliano Delsante, ceo di myInvenio. «La capacità unica di myInvenio di analizzare automaticamente i processi e creare simulazioni – quello che noi chiamiamo un Gemello digitale di un’organizzazione – si unisce alle capacità di automazione basate sull’IA di Ibm per gestire meglio l’esecuzione dei processi. Insieme offriremo una soluzione completa per la trasformazione e l’automazione per aiutare le imprese a trasformare gli insight in azioni».
«La trasformazione digitale sta accelerando in tutti i settori, dato che le aziende si trovano ad affrontare sfide crescenti nella gestione dei sistemi IT e delle applicazioni aziendali complesse che abbracciano il cloud ibrido», ha dichiarato Dinesh Nirmal, general manager di Ibm Automation. «Con la prospettata acquisizione di myInvenio da parte di IBM, stiamo continuando a investire nella realizzazione della suite più completa del settore, in modo che i nostri clienti possano consentire ai propri dipendenti di recuperare il loro tempo per concentrarsi sul lavoro più strategico, grazie all’automatizzazione di una serie di processi».
