Coronavirus, crisis management, nuovi modelli di leadership, anticipare il futuro, come comunicare: in cinque macro area le risposte per orientarsi in un futuro, a medio e lungo, incerto. È questo il perimetro dell’ebook appena edito da Harvard business review (Hbr) Italia con Mind Edizioni, curato dal direttore di Hbr Italia Enrico Sassoon e dal titolo Affrontare e vincere le crisi. Della pandemia e di altre catastrofi: lezioni da apprendere per contenere i danni e ripartire alla grande.
Un perimetro disegnato in venti saggi di autori di primo piano – tra cui Nitin Nohria, Condoleeza Rice, Yuval Noah Harari, Martin Reeves, Robert Kaplan, Heidi Gardner, Andrea Granelli, Emilio Rossi, Luigi Consiglio e molti altri – in cui, come Sassoon sottolinea, Covid-19 «svela d’improvviso una verità che avremmo preferito non conoscere: le grandi catastrofi epocali possono ancora avvenire. Dobbiamo prepararci ad affrontarle e a batterle, con un giusto atteggiamento mentale e con tutti gli strumenti, i piani e le strutture che saranno necessari».
La struttura dell’e-book
I venti contributi sono suddivisi in cinque sezioni, che toccano tutti i principali temi di primario interesse per chi deve affrontare e risolvere le crisi, sia sotto il profilo professionale sia sotto quello personale. La prima parte, In guerra contro la pandemia, entra nelle profonde implicazioni di gestione dell’emergenza, dei nuovi rapporti di lavoro come lo smart working e di diverse relazioni all’interno delle organizzazioni. La seconda, Affrontare le crisi, approfondisce in modo più ampio la tematica delle crisi, sia che riguardino emergenze sanitarie, sia economiche o di altri tipo. Nella terza parte, La gestione dei rischi del XXI secolo, sono passati in rassegna i nuovi approcci alla gestione dei rischi e i nuovi modelli organizzativi e di leadership per farvi fronte si allarga lo sguardo allo scenario geopolitico e alle sue nuove insidie. Gli scenari per anticipare il futuro è la quarta sezione, che invita a guardare, in modo professionale e consapevole, al futuro, per essere pronti a gestire eventi inaspettati. La quinta e ultima parte, Comunicare nelle crisi, fornisce esempi e spunti su come gestire il flusso di comunicazione, verso l’interno e verso l’esterno, in tempi eccezionali.
Tra le pagine, segnaliamo le riflessioni dello storico e saggista israeliano Yuval Noah Harari, che – intervistato da Christiane Amanpour– racconta I giorni dell’emergenza confrontando la pandemia in corso con quelle dei secoli passati, e indagando le conseguenze della tecnologia e del distanziamento sociale, con i rischi di perdita di fiducia e tentazioni autoritarie. Ma anche quelle del’ex Segretario di Stato degli Usa Condoleezza Rice, con Amy Zegart, che argomenta su come Gestire i rischi nel nuovo contesto geopolitico, e su come le aziende debbano attrezzarsi per gestire l’impatto potenziale di «azioni politiche» che vanno dalle decisioni dei governi al micro-terrorismo diffuso.
«Covid-19 rappresenta un ulteriore aggravamento delle crisi planetarie – spiega Enrico Sassoon, –, non solo perché evidenzia l’enorme difficoltà di gestire una crisi di questa natura, ma anche perché svela d’improvviso una verità che avremmo preferito non conoscere: le grandi catastrofi epocali, di cui abbiamo visto esempi in passato e che sono state prefigurate per il futuro, possono avvenire. Ora siamo consapevoli che queste potenziali crisi potranno esserci e dobbiamo prepararci ad affrontarle e a batterle. Prima di tutto con un giusto atteggiamento mentale, poi con tutti gli strumenti, i piani e le strutture che saranno necessari per non farsi trovare impreparati e per superarle con spirito positivo. Questo libro vuole dare un contributo in questa direzione».
Gli autori
I saggi raccolti in «Affrontare e vincere le crisi» portano la frima di Nitin Nohria, Yuval Noah Harari, Martin Reeves, Lars Fæste, Cinthia Chen, Philipp Carlsson-Szlezak e Kevin Whitaker, Heidi K. Gardner e Ivan Matviak, Andrea Granelli, Emilio Rossi, Luigi Consiglio, Marshall Goldsmith, Daniel McGinn, Ronald Heifetz, Alexander Grashow e Marty Linsky, Condoleezza Rice e Amy Zegart, Robert S. Kaplan e Anette Mike, Chris Clearfield e András Tilcsik, Angela Wilkinson e Roland Kupers, Amy Webb, Ania G. Wieckowski, Paul A. Argenti, Alberto Mattiacci, Allison Shapira.
